北京百家酒店结算将实现预授权
2006年11月29日，由于系统不支持、利益分配等问题，北京地区的三星级以上酒店多数不能支持预授权结算这种国际通行的酒店结算方式。记者昨天从中国银联北京分公司了解到，年底前这种状况有望得到改善，京城280家三星以上宾馆将有一半以上实现预授权交易。
据记者了解，采用预授权方式办理酒店入住手续是一种国际通行的做法，持卡人在办理入住宾馆的登记手续时，只要向宾馆出示手中的信用卡，宾馆对信用卡进行压卡授权后，持卡人就可以入住了。通常情况下，宾馆会根据持卡人住宿天数要求发卡银行冻结一部分资金，结账时直接从卡中扣除住宿费用就可以了。然而，这种便捷安全的支付方式目前在北京这个国际化大都市并未普及，目前京城三星级以上宾馆只有少数可以完成预授权结算。
业内人士分析指出，这主要是因为存在着银行系统不支持和利益分配难以达到平衡两大因素制约。据记者了解，目前产生预授权交易商户所交纳的费用中，如果发生了跨行交易，则发卡行、收单行和银联按照7：2：1的比例获取相应费用，但如果不发生跨行交易，用本行发行的卡在本行布防的终端上完成交易，则商户所交纳的费用则归一家银行所有。这就造成了收单行不愿意接纳其他银行卡片的现状。
对此，北京银联表示，银联将大量投入资金，对银行卡交易系统和终端进行改造，使之在技术层面完全支持预授权交易。同时通过收单机构说服宾馆酒店类商户，接受各类银行卡的预授权类交易，避免人为因素对预授权交易带来干扰。年底之前，北京可以实现预授权交易的酒店将达到上百家。

招商银行荣获亚洲商业银行最佳零售服务奖
2006年11月29日 “2006年亚洲银行竞争力排名”发布会日前在京举行，招商银行被授予年度亚洲银行“最佳零售服务奖”。
此次“亚洲银行竞争力研究”由南方报业传媒集团联合香港中文大学工商管理学院和北京大学光华管理学院共同进行，亦是内地媒体首次公开比较中外银行竞争力。亚洲商业银行竞争力研究恪守着价值的客观性，学术的严谨性两个基本原则，经过半年多的调查研究，力求通过本次竞争力排名可以让内地银行在全面开放时代，更深入地跟外资银行比较各自的优势与差距。
评委会认为，招商银行是国内商业银行中最早以零售银行作为战略定位的机构，如今已成为中国信用卡市场的执牛耳者，被认为是最受储户欢迎的银行。在2006年度亚洲银行竞争力研究中，招商银行主观排名列全亚洲第8、中国内地第1位，其客户服务分值更高居亚洲第6位。

马蔚华：中资行不会败给外资行 竞争零售业务
2006年12月04日　随着12月11日银行业全面对外开放“大限”将至，中资行如何应对成为焦点。近日现身招商银行南京分行10周年庆典的招行行长马蔚华表示，“中资银行不会败给对手，零售业务将成为大家竞争的重点。”
马蔚华表示，招行的应对措施是，加大对中小企业的贷款业务。目前，招行在全国选择了9家分行进行试点，以支持中小企业贷款，并拟在未来5年内将中小企业贷款占贷款总额的比例提高至60%。招行南京分行确定了2007年新增30亿元信贷资金支持江苏地区中小企业发展，重点投放于苏南和沿江地区。
而对中资银行纷纷引进境外战略投资者的战略选择，招行行长马蔚华表示，该行现阶段无意引进外资股东来应对中国金融业全面开放，该行考虑的是，引进外资管理团队来提升管理水平。
在马蔚华看来，中资行引进外资股东最迫切解决的是要提升管理水平，但这并非“华山一条路”。“在引进外资方面可以走捷径，如直接引进国外的管理团队、直接引进他们的管理技术，比如招行的信用卡就是这么做的——如今已超过500万张信用卡发行规模并实现了盈利。”他称，“这样做既引进了国外经验，又避免了不同利益主体之间可能产生的冲突。”